링크모음에서 해외 서비스 티켓을 눌렀더니 영어 화면이 열리는 경우가 있습니다. 브라우저 언어나 접속 위치를 보고 한국어 화면을 알아서 띄워 주는 사이트가 많지만, 컴퓨터 언어 설정이 영어로 되어 있거나 해외에 머무는 중이라면 다른 나라 페이지가 먼저 뜨기도 합니다. 이럴 때 한국어 페이지가 없는 것이 아니라 입구를 못 찾았을 뿐인 경우가 대부분입니다.
언어 선택 메뉴는 대개 두 군데에 있습니다
- 맨 아래 바닥글: 지구본 아이콘이나 English, United States 같은 글자가 적힌 버튼을 누르면 국가·언어 목록이 펼쳐집니다.
- 오른쪽 위 메뉴: 계정 아이콘 옆이나 줄 세 개짜리 메뉴 안쪽에 언어 항목이 숨어 있기도 합니다.
목록에서는 한국어보다 대한민국이나 Korea로 표시된 경우가 많습니다. 나라를 고르면 언어와 함께 가격 통화, 배송 정책, 고객 지원 연락처까지 한국 기준으로 바뀌는 사이트도 있으니, 단순히 글자만 바꾸는 선택이 아니라는 점을 알아 두세요.
바닥글까지 내려가기 번거롭다면 화면 맨 위에 뜨는 안내 띠부터 확인해 보세요. 접속 위치와 다른 지역 페이지를 보고 있으면 해당 지역 사이트로 이동할지 묻는 띠를 띄워 주는 사이트가 적지 않습니다. 이 띠에서 한국을 고르면 한 번에 넘어갑니다.
주소창에 붙는 언어 표시 읽기
한국어 페이지로 넘어가면 주소창에도 변화가 생깁니다. 사이트마다 방식이 조금씩 다릅니다.
- 도메인 뒤 경로에 ko 또는 ko-kr처럼 언어 코드가 붙는 방식
- 도메인 맨 앞에 kr 같은 국가 표시가 하위 도메인으로 붙는 방식
- 아예 co.kr이나 kr로 끝나는 한국 전용 도메인을 따로 쓰는 방식
어느 방식이든 회사 이름에 해당하는 핵심 도메인은 원래 사이트와 같아야 합니다. 세 번째처럼 도메인 자체가 바뀌는 경우라면, 원래 사이트의 언어 메뉴를 눌러서 넘어간 주소인지 확인하세요. 검색으로 따로 찾아낸 한국 전용 주소는 이름만 빌린 구매 대행이나 홍보 사이트일 수 있습니다.
국가 표시가 붙는 자리가 바뀌었다고 해서 다른 회사 사이트가 되는 것은 아닙니다. 다만 하이픈이나 숫자가 덧붙은 낯선 도메인으로 넘어갔다면, 언어만 바뀐 것인지 아예 다른 곳으로 옮겨 간 것인지 한 번 멈춰서 살펴보세요.
자동 번역과 공식 한국어 페이지는 다릅니다
브라우저의 번역 기능을 켜면 어떤 페이지든 한국어로 읽을 수 있습니다. 하지만 이것은 화면의 글자를 기계가 옮긴 결과일 뿐, 회사가 한국 이용자를 위해 따로 만든 페이지와는 성격이 다릅니다. 환불 조건, 요금, 개인정보 처리 방침처럼 문구 하나가 중요한 내용은 번역이 어색하게 바뀌거나 단위가 헷갈리게 남기도 합니다. 공식 한국어 페이지가 있다면 그쪽을 기준으로 읽고, 자동 번역은 공식 페이지가 없을 때만 참고로 쓰세요.
공식 한국어 페이지 바닥글에는 보통 한국 법인 이름이나 국내 대리인 정보, 한국어 고객 지원 창구가 함께 적혀 있습니다. 이 정보가 보인다면 문제가 생겼을 때 한국어로 물어볼 곳이 있다는 뜻이기도 합니다.
한국어 페이지가 아예 없는 사이트라면
모든 해외 서비스가 한국어를 지원하지는 않습니다. 언어 목록을 다 훑어도 한국어가 없다면 그 사이트는 아직 국내 이용자를 따로 챙기지 않는다는 뜻일 수 있습니다. 이럴 때는 자동 번역으로 내용을 파악하되, 결제나 계약처럼 중요한 단계에서는 원문을 함께 띄워 두고 비교하세요. 같은 일을 하는 국내 서비스가 있는지 주소모음의 해당 분야 줄을 살펴보는 것도 방법입니다.
찾은 한국어 페이지는 따로 저장해 두기
한 번 찾아낸 한국어 페이지는 북마크로 남겨 두는 것이 가장 편합니다. 다음부터는 링크모음 티켓으로 첫 화면을 연 뒤 언어를 다시 고를 필요 없이 저장한 주소로 바로 들어가면 됩니다. 언어 선택을 쿠키로 기억하는 사이트도 있어서, 기록을 지운 뒤에는 다시 영어 화면이 나올 수 있다는 점도 함께 기억해 두세요.
휴대폰에서는 앱의 언어 설정과 웹의 언어 설정이 따로 움직이기도 해서, 앱은 한국어인데 웹은 영어로 열리는 일이 생깁니다. 웹 쪽은 웹 화면의 언어 메뉴에서 따로 바꿔 주어야 합니다.
여기여 티켓은 국내 이용자가 처음 보게 되는 첫 화면을 기준으로 발권합니다. 그래도 해외 페이지로 연결되는 티켓을 발견하면 하단 메일로 알려 주세요. 주소모음을 더 알차게 쓰는 방법은 이용 가이드에 모아 두었습니다.
국가 목록이 페이지 안에 길게 펼쳐지는 형태라면 Ctrl+F(맥은 Cmd+F)로 Korea나 한국을 찾아보세요. 사이트모음에서 연 해외 사이트도 몇 초 만에 한국어 입구가 보입니다.