링크모음은 많이 찾는 사이트 위주로 모이기 때문에 동네 병원 예약 페이지, 작은 쇼핑몰, 갓 문을 연 서비스까지 모두 담기는 어렵습니다. 여기여에서도 검색칸에 이름을 넣었는데 티켓이 한 장도 남지 않는 경우가 있습니다. 그렇다고 검색 결과 첫 줄을 그대로 믿기에는 찜찜합니다. 주소모음 밖의 사이트를 만났을 때 쓸 수 있는 방법이, 서로 다른 경로 세 곳에서 주소를 받아 맞춰 보는 교차 확인입니다.
왜 한 곳이 아니라 세 곳인가
가짜 사이트를 만드는 쪽도 그럴듯한 홈페이지 하나쯤은 손쉽게 꾸밉니다. 로고를 따라 그리고 고객센터 번호를 적어 두면 화면만으로는 구분이 어렵습니다. 하지만 앱 마켓 등록, 몇 년째 운영된 SNS 계정, 실제로 전화를 받는 고객센터까지 한꺼번에 흉내 내기는 훨씬 어렵습니다. 경로가 다른 출처들이 모두 같은 도메인을 가리킨다면 그 주소를 믿을 근거가 생깁니다.
세 출처를 고를 때 원칙은 하나, 서로 기대지 않는 경로여야 한다는 점입니다. 검색으로 찾은 홈페이지가 알려 주는 SNS 계정은 그 홈페이지와 한 묶음이라 별도의 출처가 되지 못합니다. 앱 마켓은 앱 마켓 안에서, SNS는 SNS 안 검색으로, 안내 자료는 내 손에 있는 것에서 각각 따로 출발해야 합니다.
대조 1: 앱 마켓의 개발자 정보
그 서비스에 앱이 있다면 앱 마켓 상세 화면부터 보세요. 화면을 끝까지 내리면 개발자 이름, 연락처 이메일, 개발자 웹사이트 항목이 나옵니다.
- 개발자 이름이 서비스를 운영하는 회사명과 같은지 봅니다.
- 개발자 웹사이트 칸에 적힌 도메인을 메모해 둡니다.
- 다운로드 규모와 리뷰가 쌓인 기간을 보고 막 올라온 복제 앱이 아닌지 살핍니다.
이름이 닮은 앱이 여러 개 검색되면 리뷰가 많고 업데이트 기록이 오래 이어진 쪽이 대체로 원래 앱입니다. 다만 이것 하나로 단정하지 말고 다음 단계와 맞춰 봅니다.
대조 2·3: 공식 SNS와 내가 가진 안내 자료
두 번째는 공식 SNS 계정입니다. 플랫폼이 붙여 주는 인증 표시가 있는지, 게시물이 여러 해에 걸쳐 꾸준히 올라왔는지 본 다음 프로필 소개란의 웹사이트 링크를 확인합니다. 링크를 누르지 않고 길게 눌러 주소만 읽어도 충분합니다. 다른 플랫폼에도 같은 이름의 공식 계정이 있다면 두 계정의 프로필 링크가 같은 도메인을 가리키는지 함께 보면 더 확실합니다.
세 번째는 내가 이미 가지고 있는 종이나 기록입니다. 영수증, 카드 명세서, 택배 상자, 계약서, 매장 안내문에는 대개 회사 홈페이지 주소가 인쇄돼 있습니다. 이런 자료가 없다면 예전부터 알던 고객센터 번호로 전화해 공식 주소를 직접 물어보는 방법도 있습니다. 이때 전화번호는 검색 광고가 아니라 기존 자료에서 찾은 번호여야 합니다.
- 세 곳에서 얻은 도메인을 메모장에 위아래로 나란히 적습니다.
- 도메인 끝부분까지 글자 하나하나가 같은지 비교합니다.
- 셋이 모두 같으면 그 주소로 접속하고, 하나라도 다르면 접속을 미룹니다.
비교할 때는 눈으로 훑지 말고 한 글자씩 짚어 가세요. 숫자 0과 영문 o, 숫자 1과 영문 l처럼 닮은 글자나 중간에 하이픈 하나가 더 들어간 주소는 대충 보면 똑같아 보입니다. 메모장에 위아래로 적는 이유도 글자 위치를 맞춰 비교하기 위해서입니다.
이럴 때는 확인을 멈추고 물러서세요
- 출처를 찾을수록 계속 같은 광고 페이지로만 돌아올 때
- 고객센터에 전화했더니 주소 안내보다 개인정보나 인증번호부터 물을 때
- 앱 마켓에 앱이 없고 SNS도 최근에 만들어진 계정뿐일 때
이런 경우에는 무리해서 접속하기보다 그 서비스를 알려 준 사람이나 기관에 공식 주소를 다시 물어보는 편이 낫습니다. 확인되지 않는 곳에 개인정보를 넣지 않는 것만으로도 큰 위험은 피할 수 있습니다. 주소모음에 있는 같은 분야의 공식 서비스로 대신할 수 있는지 살펴보는 것도 방법입니다.
확인을 통과한 주소를 오래 쓰는 법
교차 확인을 통과한 주소는 곧바로 북마크하고, 이름 옆에 확인한 날짜를 짧게 적어 두면 다음에 다시 의심할 일이 줄어듭니다. 확인에 쓴 출처도 함께 적어 두면 나중에 주소가 바뀌었을 때 어디서 다시 확인하면 될지 바로 떠오릅니다. 나만 쓰는 사이트라면 개인 북마크로 충분하지만, 다른 사람도 많이 찾을 만한 곳이라면 여기여 하단 메일로 이름과 확인한 주소를 알려 주세요. 등록 기준에 맞는지 살펴본 뒤 사이트모음에 티켓으로 추가할 수 있습니다. 기존 링크모음 티켓이 어떤 기준으로 발권되는지는 질문과 답변에서 볼 수 있습니다.
세 출처 가운데 하나만 다른 주소를 가리킨다면 회사가 도메인을 옮기는 중일 수도 있습니다. 공식 공지사항에서 주소 이전 소식을 찾아본 뒤 며칠 지나 다시 대조해 보세요.