휴대폰에서 주소모음의 쇼핑몰 티켓을 눌렀는데 브라우저가 아니라 쇼핑 앱이 곧장 열리는 경우가 있습니다. 같은 링크인데 어떤 날은 웹으로, 어떤 날은 앱으로 열려서 헷갈리기도 합니다. 쇼핑, 지도, 영상처럼 앱을 함께 운영하는 서비스에서 특히 자주 겪는 일입니다. 고장이 아니라 앱 링크라는 기능 때문입니다. 원리를 알면 편하게 쓰고, 동시에 이 기능을 흉내 내는 위험한 링크도 가려낼 수 있습니다.
앱 링크와 딥링크는 무엇인가
딥링크는 앱의 첫 화면이 아니라 특정 상품, 특정 회차, 특정 상영관처럼 안쪽 화면으로 바로 들어가는 링크를 말합니다. 앱 링크는 그중에서도 일반 웹 주소를 눌렀을 때 그 주소의 주인이 만든 앱이 설치되어 있으면 앱으로 대신 여는 방식입니다. 사용자가 따로 설정하지 않아도 자동으로 이뤄지기 때문에, 처음 겪으면 링크가 저절로 앱을 실행한 것처럼 느껴집니다.
이때 휴대폰은 아무 앱에나 주소를 맡기지 않습니다. 사이트 운영자가 자기 도메인에 이 앱이 우리 공식 앱이라는 확인 정보를 올려 두어야 하고, 휴대폰 운영체제가 그 정보를 확인한 뒤에야 앱으로 연결합니다. 그래서 정상적인 앱 링크는 도메인 주인과 앱 주인이 같다는 점이 보장됩니다.
같은 링크가 웹으로 열리기도 하는 이유
- 앱이 설치되어 있지 않으면 그대로 웹페이지가 열립니다.
- 메신저나 소셜 앱 안의 브라우저에서 누르면 앱 연결이 무시되기도 합니다.
- 설정에서 해당 앱의 링크 열기 기능이 꺼져 있으면 웹으로 열립니다.
- 앱 업데이트 직후에는 확인 정보를 다시 받느라 잠시 웹으로 열리는 경우가 있습니다.
이렇게 조건에 따라 결과가 달라지기 때문에, 링크모음 티켓이 앱으로 열리든 웹으로 열리든 도착지가 같은 공식 서비스라면 둘 다 정상입니다. 극장 예매 링크가 어떤 날은 앱의 좌석 선택 화면으로, 어떤 날은 웹 상영 시간표로 열리는 것도 같은 이유입니다.
앱 대신 웹으로 열고 싶을 때
앱보다 웹이 편한 순간도 있습니다. 여러 상품을 탭으로 나란히 비교하거나, 앱 알림을 늘리고 싶지 않을 때입니다. 이럴 때는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 안드로이드는 설정의 애플리케이션 메뉴에서 해당 앱의 기본으로 열기 항목을 찾아 지원 링크 열기를 끌 수 있습니다.
- 아이폰은 링크를 길게 눌러 나오는 메뉴에서 브라우저로 열기를 고르면 그 링크만 웹으로 열립니다.
- 앱 안에서 다시 웹으로 가고 싶다면 공유 메뉴의 브라우저에서 열기를 쓰면 됩니다.
메뉴 이름은 기기 제조사와 운영체제 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 링크모음을 홈 화면 앱처럼 쓰는 방법은 앱처럼 쓰기에 따로 정리해 두었습니다. 반대로 앱이 더 편한 서비스라면 앱을 설치한 뒤 티켓을 눌러 보세요. 웹 주소로 출발해도 공식 앱으로 바로 이어지니, 앱 안에서 메뉴를 다시 찾는 수고가 줄어듭니다.
앱을 여는 척하는 링크는 조심
정상적인 앱 링크는 이미 설치된 공식 앱을 열 뿐, 무언가를 새로 설치하라고 하지 않습니다. 반대로 링크를 눌렀는데 앱을 열려면 이 파일을 받으라거나, 출처를 알 수 없는 앱 설치를 허용하라는 화면이 뜬다면 즉시 멈춰야 합니다. 공식 앱은 언제나 운영체제의 공식 앱 마켓에서 받는 것이 원칙입니다. 정상적인 앱 링크로 열렸다면 평소 로그인해 둔 내 계정 화면이 그대로 이어져 보이는 것도 특징입니다.
또 앱이 열린 뒤 로그인이나 결제 정보를 다시 요구하는데 화면 모양이 평소와 다르다면, 앱을 닫고 앱 마켓에서 그 앱이 정말 공식 회사의 것인지 개발자 이름을 확인해 보세요. 사이트모음에서 출발한 링크라도 마지막 확인은 내 몫입니다.
웹 주소 대신 앱 이름으로 시작하는 링크
딥링크 가운데에는 일반 웹 주소가 아니라 앱마다 정한 고유한 머리말로 시작하는 것도 있습니다. 일반 웹 주소가 정해진 영문 머리말로 시작하듯, 이런 링크는 앱 이름을 딴 글자와 콜론으로 시작해 휴대폰에게 이 앱을 열라고 지시합니다.
- 이 방식은 도메인 확인 과정이 없어서, 다른 앱이 같은 머리말을 흉내 내도 휴대폰이 막지 못하는 경우가 있습니다.
- 그래서 민감한 화면으로 들어가는 링크라면 도메인 확인을 거치는 앱 링크 쪽이 더 안전한 방식으로 꼽힙니다.
- 모르는 사람이 보낸 링크가 이런 형태라면 일반 웹 주소보다 더 조심해서 다루는 편이 낫습니다.
여기여의 티켓은 모두 일반 웹 주소로 되어 있어서, 앱이 열리더라도 도메인 확인을 거친 앱 링크로만 이어집니다. 앱 이름으로 시작하는 낯선 링크를 받았다면 누르지 말고, 사이트모음에서 같은 서비스를 찾아 공식 경로로 들어가세요.
앱이 열리는 게 불편한 사이트가 한두 곳뿐이라면 설정을 바꾸기보다 그 티켓만 길게 눌러 브라우저로 여는 쪽이 간단합니다.
앱 링크는 도메인 주인과 앱 주인이 같을 때만 작동하는 꽤 믿을 만한 장치입니다. 설치를 재촉하는 화면만 경계하면, 링크모음에서 앱으로 바로 들어가는 길은 시간을 아껴 주는 지름길이 됩니다.